品牌說| 新渠道，如何成為撬動舒適智能家居發展新支點？

2022年8月10號，由現代家電傳媒集團和三步云（北京）科技服務有限公司聯合打造“新渠道”線上直播論壇圓滿落幕。

論壇以“新渠道，舒適智能家居行業發展新支點”為主題，以首部《中國舒適智能家居行業發展白皮書》（以下簡稱白皮書）為背景展開觀點分享。

受此次論壇之邀，海爾、萬家樂、安吉爾、鴻樓集團、鄭?在設計作為參與白皮書編撰的部分品牌代表，和家裝公司以及獨立設計師代表列席，并圍繞行業、品牌和新渠道變化、思考、作為和未來前景研判展開分享。

論壇嘉賓圍繞“新渠道”、聚焦“新支點”、“新動能”闡述和介紹以家裝公司、獨立設計師為代表的新興渠道變化、發展及在品牌渠道拓展和深耕中所發揮效用。

海爾倍世中國區總經理 史志遠

在打造舒適智能家居業務中，海爾最具代表性的杰作是推出了物聯網時代全球首個場景品牌“三翼鳥”，可以為廣大用戶提供陽臺、廚房、客廳、浴室、臥室等智慧家庭全場景解決方案，這意味著海爾已經由一個傳統家電品牌制造商轉型成為一個場景方案服務商。海爾的目標是要推動定制化智慧美好生活的全面普及，引領物聯網時代的全屋智慧家庭升級迭代。

目前，海爾“三翼鳥”在家裝公司和設計師渠道的網點布局上走在了行業的前列。形成了與20000多名設計師，30000多個經銷商，1000多家家裝公司、15000多個社區管家全面合作的新渠道格局。

作為海爾水聯網重要成員之一，海爾倍世致力于鎖定高端全屋凈水客戶群，依托海爾在產品、網絡、營銷、供應鏈、服務等全方位優勢以及德國倍世百年品牌和凈水科技領先優勢，作為舒適智能家居的重要組成部分，持續放大系統化、集成化、節能化解決方案價值，推進海爾倍世的高端凈水品牌價值轉化。

目前，海爾倍世正在全國范圍內按照“一城一商"模式積極布局市場網絡。海爾倍世294名經銷商中，絕大部分商家大都具有自己的家裝設計師團隊，或者與本地家裝設計師保持著密切合作，具有在家裝設計領域的資源整合能力。海爾倍世致力于同這些經銷商、家裝公司、設計師團隊形成一個利益共同體，密切合作，共同來為消費者提供滿意的全屋凈水解決方案。

廣東萬家樂燃氣具有限公司品牌總經理 馮建

對于傳統家電品牌而言，萬家樂在多年的發展歷程中，積累了大量的產品技術經驗和完善的渠道布局。

萬家樂對新渠道的理解，建立在傳統渠道的優勢基礎之上，進行包括但不限定家裝公司和設計師渠道的涉獵和深耕。

從TOB到TOC，從傳統賣場到品牌專賣店，再到沉浸式體驗館，線上從傳統電商到功能電商，從社交電商到抖音、小紅書等直播電商，均是萬家樂布局新興渠道的嘗試。

在諸多新渠道的嘗試和布局中，萬家樂秉持幾個發展理念，展開具體落地舉措。

首先，以品牌理念先行，通過傳遞家文化，樂文化的品牌理念，形成品牌獨有的差異化影響力和忠誠度，進而來影響和激活更多新一代的消費族群，打造“有溫度的廚電品牌”。以萬家樂的“致極系列”和“萬象系列”等中高端熱門產品為例，通過對用戶需求的不斷挖掘，以及不斷提升在產品工業設計層面的創新能力，影響更多的“Z世代”年輕客群，同時強調消費心智的占領。

其次，在新渠道層面，尤其在家裝公司和設計師渠道的深耕上，整合全國各地經銷商資源，通過品牌理念進行滲透和定向資源集中投放，依托萬家樂強大的經銷商體系進行新興渠道的滲透。

與此同時，萬家樂除了拓展國內家裝設計師圈層，同步引入外國專業高端設計師進行產品外觀與功能的一體化設計，轉型高端之作的““致極系列”，就是與國外設計師聯名打造，也是萬家樂融合中西方文化元素和認知理念的先行試水。

安吉爾集團家用凈飲水事業部負責人 周亞

作為有著34年品牌沉淀的安吉爾，在舒適智能家居領域的探索從未停止，從飲水機單品代名詞，到“銷量領先的高端凈水專家”。安吉爾的產品矩陣也由三十年前的飲水機拓展到目前全屋凈水機、全屋軟水機、前置過濾器等品類在內的全屋凈水系統。加上智能模塊的加持，為高端凈水品牌做了更好的產品注解。

產品矩陣的不斷豐富，為安吉爾在新渠道的拓展提供了更多想象空間。

全國連鎖賣場，品牌體驗展廳，家居建材館、地產合作，目前已經組成安吉爾多元化的渠道結構。與此同時，鑒于全屋凈水的前裝屬性，安吉爾同樣在積極拓展家裝公司和設計師渠道，著重打造更有針對性、產出效率更高的新渠道。

針對家裝設計師渠道的拓展，安吉爾將上升到新的戰略層面，重點布局。在產品上，給予充分的技術支持，推出渠道專供型號和產品，更好契合家裝公司和設計師群體的關注點和需求點。

在政策導向上同樣進行思考，為業務團隊和經銷商伙伴拓展定向渠道給予定向支持，合力推進。

同時，安吉爾也在思考，通過何種模式更有效的與家裝設計師達成更深度的合作，并在合作中保持長久的發展力。為此，在家裝公司和設計師的選擇上，安吉爾將目光鎖定區域市場前三的品牌公司，展開合作。

一方面，作為有著34年發展歷程的安吉爾而言，需要同樣具有品牌持續力的合作伙伴，贏得更為長久的合作。另一方面，作為系統化的凈水解決方案，與用戶生命周期捆綁的時間越長，越能夠洞悉用戶需求，持續為用戶升級提供更高端、更專業化、更長久的產品和服務。

論壇更多精彩觀點，未完待續~